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Se desiderate rivedere, modificare o cancellare la vostra prenotazione, siete pregati di consultare l’e-mail di conferma e di seguire le istruzioni ivi contenute.

Per alcuni hotel e in generale per alcuni servizi turistici, al momento della prenotazione dovrete versare un deposito non rimborsabile (una percentuale del valore totale della prenotazione), che verrà addebitato da DIVO NERONE S.r.l.s. sulla carta di credito al momento della prenotazione. Il cliente sarà responsabile nei confronti del fornitore di servizi di viaggio del pagamento del saldo del costo dei servizi di viaggio da lui prenotati, nonché del pagamento delle spese per eventuali servizi aggiuntivi successivamente stipulati con il fornitore di servizi di viaggio e, ove applicabile, del pagamento delle spese di servizio e delle tasse del fornitore di servizi di viaggio in conformità ai termini e alle condizioni commerciali applicate da tale fornitore di servizi di viaggio.

7. Completando una prenotazione, l’utente accetta di ricevere una mail che potremmo inviargli poco prima della data di arrivo, fornendogli informazioni sulla sua destinazione e fornendogli determinate informazioni e offerte (comprese quelle di terzi, nella misura in cui ha optato attivamente per tali informazioni) relative alla sua prenotazione e alla sua destinazione, e una mail che potremmo inviargli subito dopo il suo soggiorno presso l’hotel, invitandolo a compilare il nostro modulo di recensione degli ospiti.
8. Esclusione di responsabilità. Fatte salve le limitazioni stabilite nei presenti termini e condizioni e nella misura consentita dalla legge, saremo responsabili solo per i danni diretti effettivamente subiti, pagati o sostenuti dal cliente a causa di un inadempimento imputabile ai nostri obblighi in relazione ai nostri servizi, fino al 10% del costo della prenotazione come indicato nell’e-mail di conferma (sia per un evento che per una serie di eventi collegati). Tuttavia, e nella misura consentita dalla legge, né noi né alcuno dei nostri funzionari, direttori, dipendenti, rappresentanti, filiali, società affiliate, distributori, partner affiliati (di distribuzione), licenziatari, agenti o altri soggetti coinvolti nella creazione, sponsorizzazione, promozione o altrimenti messa a disposizione del sito e dei suoi contenuti, saremo responsabili per qualsiasi perdita o danno punitivo, speciale, indiretto o consequenziale, qualsiasi perdita di produzione, perdita di profitto, perdita di entrate, perdita di contratto, perdita di risorse, per quanto contenuto nel sito, per i suoi contenuti, per qualsiasi inesattezza relativa alle informazioni fornite (comprese le tariffe, disponibilità e valutazioni) dell’hotel rese disponibili sul nostro sito web. Non saremo responsabili per qualsiasi danno, perdita o costo (diretto, indiretto, consequenziale o punitivo) subito, sostenuto o pagato dall’utente, derivante dall’incapacità di utilizzare il nostro sito, scioperi, cause di forza maggiore o qualsiasi altro evento al di fuori del nostro controllo. L’uso di questo sito web da parte dell’utente è a suo rischio e pericolo. L’utente si assume la completa responsabilità per tutti i rischi o le perdite derivanti dal download e/o dall’utilizzo o dal riferimento o dall’affidamento alle informazioni, ai prodotti, ai servizi o ai materiali forniti su questo sito web, o a qualsiasi altra informazione ottenuta dall’utilizzo di questo sito web. L’utente accetta che DIVO NERONE S.r.l.s e i fornitori di servizi di telecomunicazione e di rete non siano responsabili per danni derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare questo sito web e rinuncia a qualsiasi rivendicazione in merito, sia essa basata su contratto, illecito o altri motivi. Questo sito web è disponibile per tutti gli utenti e DIVO NERONE S.r.l.s non rilascia alcuna dichiarazione, garanzia o impegno che questo sito web, o il server che lo rende disponibile, sia privo di difetti, inclusi, ma non solo, virus o altri elementi dannosi e avverte gli utenti che l’utilizzo di sistemi e software Internet è sempre a rischio.
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Comunicazione con l’utente. La registrazione o la corrispondenza con noi via e-mail costituisce un rapporto commerciale e implica il consenso a comunicare con voi in merito ai nostri servizi. Ci impegniamo a inviarvi solo informazioni ritenute rilevanti per il nostro rapporto commerciale e qualsiasi comunicazione via e-mail che possiate ricevere da noi e che metta in evidenza i nostri servizi, le nostre offerte speciali o le nostre promozioni includerà una funzione di opt-out o di annullamento dell’iscrizione.

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